Skip to content
ข้อกำหนด EZ99
ข้อกำหนดและเงื่อนไขของ ez99
หน้านี้ระบุข้อกำหนดที่ใช้บังคับระหว่างคุณกับ ez99 เมื่อคุณเข้าถึงหรือใช้บริการบนเว็บไซต์ — การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ กรุณาอ่านให้ครบก่อนเริ่มใช้บัญชี
-
ข้อกำหนดการใช้บัญชี
-
ธุรกรรม Wallet และ SCB Easy
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
-
สิทธิ์และความรับผิดชอบของคุณ
นโยบายหลัก
สาระสำคัญของข้อกำหนดที่คุณควรรู้
ข้อกำหนดเหล่านี้มีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือดำเนินการใด ๆ บนเว็บไซต์ ez99 เนื้อหาครอบคลุมการสร้างและการใช้บัญชี การฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับอย่าง Wallet และ SCB Easy รวมถึงการเข้าใช้เนื้อหาเกมในล็อบบี้ คุณยืนยันว่ามีอายุตามที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด และว่าการใช้บริการนี้ไม่ขัดต่อกฎหมายหรือข้อบังคับที่มีผลบังคับใช้ในเขตพื้นที่ของคุณ ez99 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีที่พบว่าใช้งานผิดเงื่อนไข หรือมาจากเขตพื้นที่ที่บริการของเราไม่รองรับ ข้อมูลที่คุณให้ระหว่างลงทะเบียนต้องถูกต้องและเป็นปัจจุบัน หากพบความคลาดเคลื่อน เราอาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม การทำธุรกรรมทุกรายการจะบันทึกในบัญชีของคุณ และคุณสามารถตรวจสอบประวัติได้โดยตรงในหน้าบัญชี ข้อกำหนดฉบับนี้อาจมีการปรับปรุง — เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่ระบุในเว็บไซต์
-
Wallet
-
SCB Easy
-
ประวัติธุรกรรมในบัญชี
-
การยืนยันตัวตน
ขอบเขตการบังคับใช้
ข้อกำหนดนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
ข้อกำหนดนี้ใช้กับทุกการโต้ตอบระหว่างคุณและ ez99 บนเว็บไซต์ ไม่ว่าจะผ่านอุปกรณ์ใดก็ตาม เนื้อหาด้านล่างแยกให้เห็นชัดว่าส่วนใดอยู่ภายใต้นโยบายนี้ และส่วนใดอยู่นอกเหนือความรับผิดชอบโดยตรงของเรา เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์ของตัวเองได้ถูกต้อง
-
การเข้าถึงบัญชี
การสร้างบัญชี การเข้าสู่ระบบ และการจัดการข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดอยู่ภายใต้ข้อกำหนดนี้ คุณมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยข้อมูลเข้าสู่ระบบของตนเอง
-
ธุรกรรมการเงิน
การฝากและถอนเงินผ่าน Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้เงื่อนไขของเรา ซึ่งครอบคลุมขั้นตอนยืนยันตัวตนและวงเงินที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
เนื้อหาเว็บไซต์
เนื้อหาเกมและข้อมูลในล็อบบี้เป็นสิทธิ์ของ ez99 และผู้พัฒนาเกมที่เกี่ยวข้อง ห้ามคัดลอกหรือนำไปใช้นอกเว็บไซต์โดยไม่ได้รับอนุญาต
-
บริการของบุคคลที่สาม
ผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น Wallet และ SCB Easy มีข้อกำหนดของตนเองที่แยกจากนโยบายนี้ ez99 ไม่รับผิดชอบต่อเงื่อนไขของผู้ให้บริการเหล่านั้น
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้ภายใต้ข้อกำหนดนี้
เมื่อมีบัญชีกับ ez99 คุณมีสิทธิ์ตรวจสอบข้อมูลการใช้งาน ประวัติธุรกรรม และรายละเอียดบัญชีของตัวเองได้ตลอดเวลาในหน้าบัญชี หากพบว่าข้อมูลส่วนใดไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยตรงหรือส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ต ในกรณีที่ต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเก็บและใช้ข้อมูลของคุณ ทีมงานพร้อมรับคำถามผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนซัพพอร์ต คุณมีสิทธิ์ขอยืนยันว่าข้อมูลของคุณถูกจัดการอย่างไร และขอให้อัปเดตข้อมูลที่ล้าสมัย สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นที่มีผลบังคับในเขตพื้นที่ของคุณ
-
ตรวจสอบประวัติ
เปิดหน้าบัญชีเพื่อดูรายการธุรกรรมทั้งหมด ข้อมูลแสดงตามลำดับเวลาและสามารถกรองตามช่วงวันที่ได้
-
แก้ไขข้อมูลบัญชี
หากข้อมูลส่วนตัวของคุณเปลี่ยนแปลง สามารถแก้ไขได้ในหน้าตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือในขั้นตอนที่ต้องยืนยันตัวตน
-
ส่งคำถามด้านนโยบาย
คำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือสิทธิ์ของคุณสามารถส่งผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ เราจะตอบกลับผ่านช่องทางเดียวกัน
-
ขอปิดบัญชี
หากต้องการยุติการใช้งาน ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและเงื่อนไขที่เกี่ยวข้องกับยอดคงเหลือในบัญชีของคุณ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องข้อกำหนดได้ที่นี่
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข หรือต้องการยืนยันสิทธิ์ของคุณ ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องโดยตรง ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงผ่านมือถือหรือเดสก์ท็อป เลือกช่องทางที่สะดวกสำหรับคุณจากรายการด้านล่าง
-
แชทสด
เปิดหน้าต่างแชทจากมุมล่างของเว็บไซต์เพื่อคุยกับทีมซัพพอร์ตโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีหรือธุรกรรม
-
อีเมล
ส่งคำถามเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านแบบฟอร์มติดต่อในเว็บไซต์ เหมาะสำหรับเรื่องที่ต้องการแนบเอกสารหรือรายละเอียดเพิ่มเติม
-
ศูนย์ช่วยเหลือ
หน้าช่วยเหลือในเว็บไซต์รวบรวมคำตอบสำหรับคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับบัญชี ข้อกำหนด และขั้นตอนธุรกรรม เข้าถึงได้ตลอดเวลา
การดูแลข้อมูลของคุณ
ez99 จัดการข้อมูลและบัญชีอย่างไร
ความโปร่งใสในการจัดการข้อมูลและบัญชีเป็นสิ่งที่เราให้ความสำคัญ ส่วนนี้อธิบายแนวทางที่ ez99 ใช้เพื่อให้คุณทราบว่าข้อมูลของคุณอยู่ที่ใดและถูกใช้อย่างไร
-
การจัดเก็บข้อมูล
ข้อมูลที่คุณให้ระหว่างสมัครและใช้งานจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและตามที่กฎหมายกำหนด ไม่มีการนำข้อมูลไปขายต่อ
-
คุกกี้และการติดตาม
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับปรุงประสบการณ์ใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้จากการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ที่คุณใช้
-
ความปลอดภัยของบัญชี
ระบบใช้การเข้ารหัสสำหรับข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรม คุณมีหน้าที่ดูแลรหัสผ่านและไม่แบ่งปันข้อมูลเข้าสู่ระบบกับผู้อื่น
-
การขอเปลี่ยนแปลงข้อมูล
หากต้องการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลส่วนตัว ส่งคำขอผ่านซัพพอร์ต ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลภายในระยะเวลาที่เหมาะสม
ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้กับฉันหรือไม่ หากฉันอยู่ในประเทศไทย?
การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ คุณมีหน้าที่ตรวจสอบว่าการใช้บริการนี้สอดคล้องกับกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ในพื้นที่ที่คุณอาศัยอยู่ก่อนเปิดบัญชี
ข้อกำหนดครอบคลุมการทำธุรกรรมผ่าน Wallet และ SCB Easy ด้วยหรือไม่?
ใช่ ธุรกรรมทุกรายการผ่าน Wallet และ SCB Easy อยู่ภายใต้ข้อกำหนดของ ez99 อย่างไรก็ตาม ผู้ให้บริการแต่ละรายยังมีนโยบายของตนเองที่แยกต่างหากด้วย
ฉันจะขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัวในบัญชีได้อย่างไร?
เข้าหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อแก้ไขข้อมูลที่อนุญาตให้แก้ไขได้เอง สำหรับรายการที่ต้องยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ส่งคำขอผ่านช่องทางซัพพอร์ตและทีมงานจะช่วยดำเนินการ
ez99 เก็บข้อมูลของฉันไว้นานแค่ไหน?
ข้อมูลจะถูกเก็บรักษาตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการดำเนินการบัญชีและตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณสามารถส่งคำขอสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้
หากข้อกำหนดมีการเปลี่ยนแปลง ฉันจะทราบได้อย่างไร?
เราจะแจ้งการปรับปรุงข้อกำหนดผ่านช่องทางที่ระบุในเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงถือว่าคุณรับทราบและยอมรับข้อกำหนดฉบับที่อัปเดต
ฉันต้องการปิดบัญชี ต้องทำอย่างไร?
ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุในเว็บไซต์ ทีมงานจะแจ้งขั้นตอนที่เกี่ยวข้อง รวมถึงเงื่อนไขสำหรับยอดคงเหลือในบัญชีก่อนดำเนินการปิด