Mobile / สด
ez99 เก็บและใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการบัญชีและช่องทางการทำธุรกรรมได้อย่างถูกต้อง — ไม่มากไปกว่าที่จำเป็น การเข้าถึงหรือสิทธิ์การใช้งานบริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณแต่ละราย
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อสมัครบัญชี เช่น ชื่อ อีเมล และรายละเอียดที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตน นอกจากนี้ยังมีข้อมูลที่เกิดขึ้นระหว่างการใช้งาน เช่น บันทึกการเข้าสู่ระบบ ประวัติการทำรายการ และการตั้งค่าที่คุณเลือกไว้ในบัญชี ข้อมูลเหล่านี้ถูกนำไปใช้เพื่อดำเนินบัญชีของคุณ ตรวจสอบความถูกต้องของรายการฝากและถอนผ่าน Wallet และ SCB Easy และส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณโดยตรง เราไม่ขายข้อมูลของคุณให้บุคคลภายนอก และจะไม่ส่งต่อข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลอื่น การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อให้ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องสามารถดำเนินการในส่วนที่รับผิดชอบได้ สิทธิ์ในการใช้บริการของเราขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศที่คุณอยู่ เราขอให้คุณตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นของตนเองก่อนใช้งาน ข้อมูลคุกกี้และพฤติกรรมการท่องเว็บจะถูกเก็บในระดับที่จำเป็นสำหรับการทำงานของบริการและการวิเคราะห์เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเครื่องมือบนเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งานอยู่
นโยบายนี้มีผลกับข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการใช้งานบริการของ ez99 โดยตรง ทั้งการเข้าสู่ระบบผ่านมือถือและการทำรายการในบัญชี ส่วนบริการของบุคคลภายนอกที่เชื่อมต่อกับแพลตฟอร์มของเราอยู่ภายใต้นโยบายของผู้ให้บริการนั้นๆ เอง เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายเหล่านั้นด้วย
ข้อมูลที่คุณให้เมื่อสมัครและเข้าสู่ระบบบัญชี รวมถึงการตั้งค่าต่างๆ ที่บันทึกไว้ในโปรไฟล์ของคุณ อยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
บันทึกธุรกรรมที่เกิดขึ้นผ่านช่องทางที่รองรับ รวมถึง Wallet และ SCB Easy ถูกจัดการภายใต้กรอบนโยบายนี้ในส่วนที่เราดูแล
ข้อมูลที่คุณดูในส่วนล็อบบี้เกม เกมโต๊ะ หรือส่วนอื่นๆ ของเว็บไซต์ไม่ถือเป็นข้อมูลส่วนตัว แต่พฤติกรรมการเข้าชมอาจถูกบันทึกในระดับรวม
ลิงก์หรือบริการเสริมที่เชื่อมต่อออกไปนอกแพลตฟอร์มของ ez99 ไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ ผู้ให้บริการแต่ละรายมีนโยบายของตนเองซึ่งคุณควรศึกษาก่อนใช้งาน
คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณ และขอให้เราแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้ทุกเมื่อ หากต้องการตรวจสอบรายละเอียด ให้เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าตั้งค่าบัญชี ซึ่งคุณจะเห็นข้อมูลโปรไฟล์และประวัติรายการที่บันทึกไว้ ในกรณีที่ต้องการแก้ไขข้อมูลหรือมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้ข้อมูลของคุณ ติดต่อทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อเรา สิทธิ์เหล่านี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นของคุณ ดังนั้นเราแนะนำให้ตรวจสอบกฎหมายที่ใช้บังคับในประเทศของคุณด้วย
เข้าสู่ระบบ จากนั้นเปิดหน้าตั้งค่าบัญชีเพื่อดูข้อมูลโปรไฟล์และประวัติรายการที่เราบันทึกไว้สำหรับบัญชีของคุณ
หากข้อมูลในบัญชีไม่ถูกต้อง แจ้งทีมงานผ่านช่องทางซัพพอร์ต พร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข เราจะดำเนินการตรวจสอบและอัปเดตให้
หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับวิธีที่เราจัดการข้อมูลของคุณ ส่งคำถามมาได้โดยตรงผ่านช่องทางที่เปิดไว้ ทีมงานจะรับเรื่องและตอบกลับโดยไม่ให้คุณหาทางออกคนเดียว
คุณสามารถขอให้เราพิจารณาลบข้อมูลบางส่วนได้ โดยคำขอจะถูกประเมินตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่ใช้บังคับกับบัญชีของคุณ
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการขอตรวจสอบข้อมูล หรือแจ้งปัญหาที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ทีมซัพพอร์ตของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง เราไม่ได้ตั้งให้คุณต้องหาทางออกคนเดียว ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอมาด้วยเพื่อให้เราดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น
เปิดหน้าเว็บไซต์และกดปุ่มแชทเพื่อคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบเร็ว
ส่งคำขอที่มีรายละเอียดมายังอีเมลซัพพอร์ตที่ระบุในหน้าติดต่อเรา เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและตอบกลับคุณ
เข้าสู่ระบบและใช้เมนูช่วยเหลือในบัญชีเพื่อยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยตรง บันทึกคำขอไว้ในระบบอัตโนมัติ
เราใช้มาตรการทางเทคนิคเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและรายการของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ของเราใช้การเข้ารหัส SSL และข้อมูลบัญชีที่ละเอียดอ่อนจะไม่ถูกส่งผ่านช่องทางที่ไม่ปลอดภัย เราเก็บข้อมูลไว้เท่าที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง เมื่อไม่จำเป็นแล้ว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้
การเชื่อมต่อทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ของเราใช้ SSL เพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลบัญชีและรายการไม่ถูกดักจับระหว่างทาง
เราใช้คุกกี้เพื่อให้ระบบบัญชีทำงานได้ถูกต้องและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ที่คุณใช้อยู่
ข้อมูลบัญชีจะถูกเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหรือตามที่จำเป็นสำหรับการดำเนินบริการ เมื่อครบกำหนด เราจะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้
หากนโยบายมีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหน้าเว็บไซต์หรือการแจ้งเตือนในบัญชี คุณสามารถขอให้ทบทวนข้อมูลของคุณได้ตลอดเวลาผ่านช่องทางซัพพอร์ต
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บและใช้ข้อมูล สิทธิ์ของคุณ และวิธีติดต่อทีมงานเมื่อต้องการความช่วยเหลือด้านข้อมูลส่วนตัว
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัคร เช่น อีเมลและข้อมูลโปรไฟล์ รวมถึงประวัติรายการในบัญชี เช่น การฝากและถอนผ่าน Wallet และ SCB Easy และบันทึกการเข้าสู่ระบบเพื่อความปลอดภัยของบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วเปิดหน้าตั้งค่าบัญชี ที่นั่นคุณจะเห็นข้อมูลโปรไฟล์และประวัติรายการ หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้านั้น ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง
เราไม่ขายหรือส่งต่อข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดของบุคคลอื่น การเปิดเผยจะเกิดขึ้นก็ต่อเมื่อจำเป็นตามกฎหมาย หรือเพื่อให้ผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้องสามารถดำเนินการในส่วนที่รับผิดชอบต่อบัญชีของคุณได้
ส่งคำขอมาที่ทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อเรา ระบุชื่อบัญชีและรายละเอียดคำขอ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรองรับ
ใช่ นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทั้งผ่านมือถือและเดสก์ท็อป ไม่ว่าคุณจะเข้าถึงบัญชีจากอุปกรณ์ใด ข้อมูลที่เกิดขึ้นจากการใช้งานอยู่ภายใต้กรอบนโยบายเดียวกันทั้งหมด
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านหน้าเว็บไซต์หรือการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณ แนะนำให้ตรวจสอบหน้านโยบายนี้เป็นระยะเพื่อให้คุณรับทราบเงื่อนไขล่าสุดที่ใช้บังคับ